Política de Privacidade
Última atualização: TODO JURÍDICO: definir data de publicação
1. Quem somos
Esta política explica como a SOU Marketing coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato com a agência.
Este site é operado por SOU MARKETING LTDA, CNPJ 50.169.394/0001-84, com sede na Rua Rio de Janeiro, 1082, Centro, Lagoa da Prata/MG, CEP 35590-012.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa diretamente no diagnóstico ou em contato por WhatsApp, Instagram ou e-mail (nome, telefone, respostas do questionário).
- Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de análise (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso).
- Dados coletados por pixels de redes sociais quando o consentimento de marketing é dado (ver Política de Cookies).
3. Por que coletamos esses dados
- Para responder a contatos e propostas comerciais.
- Para entender o momento do negócio de quem faz o diagnóstico e indicar um caminho.
- Para melhorar o site e o conteúdo, com base em métricas de uso.
- Para exibir anúncios mais relevantes, quando há consentimento de marketing.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Os dados podem ser processados por ferramentas de terceiros usadas pela SOU, como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta (Facebook/Instagram), além da ferramenta de diagnóstico hospedada em domínio próprio da SOU. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade.
A SOU não vende dados pessoais a terceiros.
5. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados são mantidos enquanto durar a relação comercial com o titular e, após isso, por até 5 anos, prazo padrão para fins fiscais e contábeis.
6. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que seus dados são tratados pela SOU.
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados.
- Exclusão dos seus dados, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento dado anteriormente.
7. Como exercer seus direitos
Solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para soumkt.agencia@gmail.com.
A encarregada pelo tratamento de dados (DPO) é Isabela Rodrigues, responsável legal da SOU Marketing, e pode ser contatada pelo e-mail soumkt.juridico@gmail.com.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.